Coraz więcej gospodarstw rolnych sprzedaje swoje produkty online. Klienci oczekują nie tylko świeżości i smaku, ale też bezpiecznej i wygodnej dostawy. Prawidłowe pakowanie i wysyłka żywności to klucz do zadowolenia kupujących i spełnienia wymogów prawa. W tym poradniku znajdziesz najważniejsze wskazówki.
1. Wymogi prawne – co trzeba wiedzieć?
-
Opakowania muszą być dopuszczone do kontaktu z żywnością – oznaczone symbolem kieliszka i widelca 🍴.
-
Świeże produkty (np. mięso, nabiał) powinny być wysyłane w warunkach chłodniczych.
-
Etykieta powinna zawierać: nazwę produktu, producenta, datę przydatności, skład (dla przetworów).
-
Zawsze należy przestrzegać zasad GHP/GMP (dobre praktyki higieniczne i produkcyjne).
2. Jakie opakowania wybrać?
-
Warzywa i owoce: kartony z przegrodami, papierowe torebki, biodegradowalne folie.
-
Produkty sypkie (kasze, mąki): torebki strunowe, papierowe worki z wkładem foliowym.
-
Mięso, nabiał: tacki zgrzewane folią, woreczki próżniowe, pojemniki termoizolacyjne.
-
Produkty płynne (soki, oleje): butelki szklane lub PET, dobrze zabezpieczone w kartonach z przekładkami.
👉 Tip: coraz większą popularność zyskują opakowania ekologiczne – klienci je cenią i chętniej wybierają takich dostawców.
3. Jak zadbać o świeżość w transporcie?
-
Używaj wkładów chłodzących (np. żelowych).
-
Wybieraj kartony termoizolacyjne lub torby izotermiczne.
-
Planuj wysyłki tak, aby paczka nie spędziła weekendu w magazynie kuriera – najlepiej wysyłać pon.–śr..
-
Przy krótkich trasach rozważ własny transport lub lokalne punkty odbioru.
4. Wybór przewoźnika
Nie każda firma kurierska obsługuje przesyłki spożywcze. Zanim podpiszesz umowę, sprawdź:
-
czy oferują przesyłki chłodnicze lub ekspresowe,
-
czas dostawy (maks. 24–48 h dla produktów świeżych),
-
koszt transportu (można wliczyć w cenę albo doliczać osobno klientowi).
5. Dobre praktyki, które doceni klient
-
Estetyka: schludne opakowanie zwiększa zaufanie i chęć ponownego zakupu.
-
Personalizacja: karteczka od rolnika, przepis, mini gratis (np. garść ziół).
-
Ochrona przed uszkodzeniem: wypełniacze papierowe, kartonowe przekładki.
-
Transparentność: informuj klienta o dniu wysyłki i przewidywanym terminie dostawy.
Podsumowanie
Pakowanie i wysyłka żywności to jeden z kluczowych elementów sprzedaży bezpośredniej. Odpowiednie opakowanie, dbałość o świeżość i szybki transport sprawiają, że klient nie tylko wróci po kolejne zakupy, ale też poleci Cię znajomym.